آخر تحديث: ديسمبر 31، 2024
نظام حماية البيانات الشخصية.
كل بيان -مهما كان مصدره أو شكله- من شأنه أن يؤدي إلى معرفة الفرد على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليه ممكنًا بصفة مباشرة أو غير مباشرة، ومن ذلك: الاسم، ورقم الهوية الشخصية، والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام الرُّخص والسجلات والممتلكات الشخصية، وأرقام الحسابات البنكية والبطاقات الائتمانية، وصور الفرد الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذات الطابع الشخصي.
كل بيان شخصي يتضمن الإشارة إلى أصل الفرد العرقي، أو أصله القبلي، أو معتقده الديني، أو الفكري أو السياسي، أو يدل على عضويته في جمعيات أو مؤسسات أهلية. وكذلك البيانات الجنائية والأمنية، أو بيانات السمات الحيوية التي تحدد الهوية، أو البيانات الوراثية، أو البيانات الائتمانية، أو البيانات الصحية، وبيانات تحديد الموقع، والبيانات التي تدل على أن الفرد مجهول الأبوين أو أحدهما.
الفرد الذي تتعلق به البيانات الشخصية، أو من يمثله أو من له الولاية الشرعية عليه.
جميع العمليات التي تجرى على البيانات الشخصية بأي وسيلة كانت يدوية أو آلية، وتشمل هذه العمليات – على سبيل المثال لا الحصر- جمع البيانات ونقلها وحفظها وتخزينها ومشاركتها وإتلافها وتحليلها واستخراج أنماطها والاستنتاج منها وربطها مع بيانات أخرى.
هي موافقة يتم منحها صراحةً من قبل صاحب البيانات أو تمنح ضمنياً عن طريق أفعال الشخص ووقائع وظروف الموقف، كتوقيع العقود أو الموافقة على الشروط والأحكام.
الإفصاح عن البيانات الشخصية، أو الحصول عليها، أو تمكين الوصول إليها دون تصريح أو سند نظامي، سواء بقصد أو بغير قصد.
الغرض من سياسة حماية البيانات الشخصية هو الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية لضمان حفظ حقوق مستخدمي خدمات وافي (wafy) وتنظيم عملية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها ومشاركتها والحفاظ على السيادة الوطنية الرقمية عليها. ونؤكد بأنه سوف يتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح ذات العلاقة، لذا فإن وافي (wafy) هي جهة التحكم (أي الشخص المسؤول عن تحديد كيفية معالجة بياناتك الشخصية) والمسؤول عنها.
تطبق السياسة على أي عملية مُعالجة لبيانات شخصية تتعلق بالمستفيدين تتم في المملكة بأي وسيلة كانت.
قد تقوم وافي بمشاركة البيانات مع مزودي الخدمات (الطرف الثالث) من الذين يقدمون خدمات التسويق أو دعم العملاء أو دعم تكنلوجيا المعلومات أو خدمات معالجة الدفع أو منظمي الفعاليات. أو للسلطات التنظيمية والقانونية امتثالاَ للأنظمة والقوانين أو حماية لمصالح شركة وافي أو أي طرف متعاقد لتنفيذ كل أو جزء من الالتزامات لشركة وافي. ويستثنى من ذلك الخدمات والمحتوى أو الروابط والاحالات للمواقع الخارجية أو المدمجة في موقعنا والتي قد تكون مرتبطة بجزء من إتمام الخدمات لشركة وافي.
يتم جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية ومنها: الاسم الثلاثي والجنسية والمنطقة والمدينة والجنس ورقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال ومعلومات الموقع الجغرافي والخدمة المقدمة وتفاصيل الحجز أو التذاكر. أي بيانات تقنية عبر الشبكة للوصول إلى منصاتنا مثل عنوان البروتوكول، إعدادات المنطقة الزمنية وتاريخ التصفح وبينات التفاعل.
باستخدامك لمنصات وافي (WAFY APP) فإنك توافق موافقة صريحة على جمع ومعالجة بياناتك وفق الأغراض المحددة من هذه السياسة أو لبعض الأغراض الأمنية أو التسويقية وتعتبر موافقتك هي الأساس النظامي لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية. وإن عدم إتمام الموافقة على البيانات قد يجعل وافي غير قادرة بالوفاء بالتزاماتها أمام المستخدم والجهات.
أن يتم تقييد معالجة البيانات الشخصية بالأغراض المحددة في إشعار الخصوصية والتي من أجلها قدم صاحب البيانات موافقته الضمنية أو الصريحة، والاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض التي تم حفظها من أجلها مثل (الأغراض القانونية أو المالية أو التقارير أو التزامات تعاقدية) وذلك وفقاَ لما تفتضيه الأنظمة واللوائح والسياسات المعمول بها في المملكة وسيتم إتلافها بطريقة آمنة تمنع تسريبها، أو الفقدان، أو إساءة الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به نظامًا في حال انتهاء الغرض من البيانات وفق تقدير شركة وافي.
قد يتم نقل البيانات الشخصية وحفظها في دول خارج بلد إقامتك وتضمن وافي أن تكون هناك ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية والقواعد الملزمة وتوفير الحماية القانونية اللازمة لحماية بياناتك. علماَ بأن وافي تقوم بتأمين البيانات الشخصية باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
يحق للمستخدم حق الوصول لبياناته الشخصية وتعديلها وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة وله الحق في الحصول على نسخة من بياناته وطلب حذف البيانات الشخصية في حال لم يكن هناك حاجة وطلب عدم معالجتها – ما لم يكن هناك حاجة تقدرها وافي وفق النظام للاحتفاظ بها –. على أن يكون ذلك بطلب مكتوب.
ستقوم وافي في حال حدث اختراق للبيانات إبلاغ الجهات المعنية – إذا كان ذلك لازماَ وفقاَ للنظام – كما ستقوم في حال كان من المحتمل أن يؤدي الاختراق إلى خطر كبير على حقوقك بإخطارك أيضاَ.
يجب على المستخدم في حال ظن أن شخصاَ قام بالحصول على كلمة السر أو رمز المستخدم أو الرقم السري، مع التزام صاحب البيانات بعدم تقديم أي بيانات سرية عبر الهاتف أو الشبكة مالم يكن يعرف هوية الشخص المتعامل معه.
يجب على المستخدم الاطلاع بشكل مستمر على شروط وسياسة الخصوصية لمعرفة أي تحديثات عليها وستقوم وافي من حين إلى آخر بتحديث إشعار سياسة الخصوصية في ممارساتها ونشر التحديث عبر موقعها الالكتروني والذي سوف يتضمن تاريخ "آخر تحديث للسياسة".
ترحب وافي بأي تواصل معها في حال كان لدى المستخدم، أو استفسارات، أو مخالف أو ممارسات تتعلق باستخدام المنصة أو سياسة حماية البيانات.
في حال كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، رجاءً تواصل معنا على:
هاتف: +966-9200-24425
بريد الكتروني: info@wafyapp.com
عنوان بريدي: ص.ب 76600 جدة 23434 السعودية